我公司成功通过ISO质量管理体系再认证

时间:2013-04-23 浏览量:

我公司在连续三年有效运行ISO质量管理体系之际，迎来了第三次监督审核，并鉴于获取的质量管理体系证书于2013年4月26日到期，再认证工作与监督审核一并于3月16日、17日接受了北京新世纪认证有限公司（BCC）对公司质量管理体系的全面检查，顺利通过现场审核以及资料评定，于4月12日成功获得BCC质量管理体系认证，这标志着公司质量管理体系三年来完善、有效，满足GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准的要求，对同济科技园孵化基地的企业引进和科技创业孵育服务有着重要的指导作用。

在质量管理体系运行三年中，公司认真贯彻实施“服务创业 培育创新 同舟共济 让顾客满意”的质量方针，公司管理层、各部门及员工不断强化学习ISO9001：2008标准，加深明确质量管理体系的运行准则，从而确保向入驻同济科技园孵化基地的创业者和创业企业提供高效、满意的创业服务，实现了公司制定的质量总目标：公司三年蝉联孵化器行业A级荣誉，公司创业孵化服务总体满意度三年内提升2.99分，根据公司发展战略推出了创新服务项目，如成立了项目服务部、发放服务券等。

公司在质量管理体系总体要求下，体系文件结构严谨、内容完整、符合实际，能有效地指导公司的运营管理和业务工作，并起到监督控制作用，使公司各项工作得以强有力地执行；通过对各部门的日常检查、定期抽查和内部审核，为服务过程控制提供了保障措施，保证了各项服务的质量和有效性，及时纠正和改进服务过程中的出现的问题；通过对园区企业的满意度测评，了解和跟进企业的期望和诉求，不断地完善服务内涵、提升管理能级；通过管理评审，对公司质量管理体系进行适时的评审，提供了改进的依据，确保体系持续的适宜性、充分性和连续性。

通过质量管理体系贯标、两次监督审核以及再认证，公司各项工作的过程管理得到有效控制，工作成效显著，并已取得众多荣誉和业绩。公司表示，在本次认证三年期内，继续严格执行质量管理体系要求，保持可持续发展的良性势头，稳步实现新一期公司质量目标！

   

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